Allgemeine Geschäftsbedingungen

"IMaGE" ist eine eingetragene Marke der IMaGE Performing Arts Promotion Veranstaltungsorganisations GmbH., A-1130 Wien, Orangerie Schönbrunn.
Mitglied der Kammer der Gewerblichen Wirtschaft Wien, Sektion Freizeitbetriebe.
Gewerbeschein für das freie Gewerbe "Konzertveranstaltung" und „Konzertagentur“.
Registriert beim Handelsgericht Wien unter der FN 152937h und der UID ATU41952605 und der DVR-Nummer 1033018. Die IMaGE Performing Arts Promotion Veranstaltungsorganisations GmbH veranstaltet die Schönbrunner Schlosskonzerte.

Die Konzerte finden täglich um 20:30 Uhr in der Orangerie Schönbrunn statt; am 24.12. findet kein Konzert statt und am 31.12. findet das Konzert um 19:00 Uhr statt. An ausgewählten Tagen können die Konzerte auch in der Großen Galerie oder in den Weissgoldzimmern des Schlosses Schönbrunn stattfinden. Ausnahmsweise können die Konzerte auch im Musikverein Wien, im Wiener Konzerthaus oder im Schlosstheater Schönbrunn stattfinden. Festgehalten wird, dass der Kunde keinen Anspruch auf Abhaltung des Konzertes in einem bestimmten Konzertsaal hat.

Buchung

Bei Online-Buchung erfolgt die Zahlung über Kreditkarte. Jede Eintrittskarte erhält erst durch vollständige Bezahlung ihre Gültigkeit. Die Angabe der Kreditkartennummer sowie des Ablaufdatums der Kreditkarte autorisieren IMaGE, den Gesamtbetrag der Bestellung nach erfolgter Buchungsbestätigung auch ohne die Originalunterschrift über meine Kreditkarte abzubuchen.

Rücktritt

Soweit IMaGE Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitveranstaltungen anbietet, insbesondere Tickets für Veranstaltungen, findet das Fernabsatzgesetz auf die mit IMaGE geschlossenen Verträge keine Anwendung (vgl.Art 6 Abs 3 RL 97/7/EG). Dies bedeutet unter anderem, dass ein Widerrufsrecht ausgeschlossen ist (vgl § 3 Abs. 4 Zif 2 österr.KSchG). Jede Bestellung von Tickets ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch IMaGE bindend und verpflichtet den Kunden zur Bezahlung der bestellten Tickets.

Zustellung, Verwendung

Eintrittskarten für das Konzert werden für Sie an der Abendkasse zur Abholung hinterlegt. Bei Package-Buchungen bitten wir Sie, Ihre Unterlagen vorab in unserem Büro in der Orangerie abzuholen. Auf Wunsch versendet IMaGE Eintrittskarten per österreichischem Einschreibebrief. Die Kosten der Zustellung trägt der Kunde. IMaGE übernimmt keine Haftung für eventuell auf dem Postweg verloren gegangene Karten. Es wird darauf hingewiesen, dass IMaGE für die korrekte Zustellung durch Dritte, also die Post oder allfällige Botendienste, keine Gewährleistung übernehmen kann. Schadenersatzansprüche, die aus der Nicht- Zustellung von Karten resultieren sollten, können daher von IMaGE nicht übernommen werden. Eintrittsberechtigungen dürfen nicht missbräuchlich verwendet, kopiert oder verändert werden. Mit der Verwendung der Eintrittsberechtigung akzeptiert der Benutzer auch die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Veranstalters und die Hausordnung des Veranstaltungsortes.

Veranstaltungsabsage, -änderungen, Rückzahlungen

Im Falle der Absage einer Veranstaltung kann/können die Karte(n) bis zu zwei Monate nach dem geplanten Veranstaltungsdatum durch Einsenden der Originalkarten per Einschreiben an IMaGE, Orangerie Schönbrunn, A-1130 Wien unter Angabe von Namen und Kontonummer, Bankinstitut und Bankleitzahl für die Rücküberweisung angemeldet werden. Geringfügige oder sachlich gerechtfertigte Besetzungs- bzw. Programmänderungen sind vorbehalten. Im Falle der Absage, Verschiebung, Programm- oder Besetzungsänderungen werden keine Spesen (z.B. Anfahrt, Hotel, Vorverkaufsgebühren oder Versandspesen) ersetzt.

Allgemeines

Jeder Besucher ist gemäß Wiener Veranstaltungsgesetz verpflichtet, seine Garderobe abzugeben. Für die Verwahrung der Garderobe wird eine Gebühr eingehoben. Bei Feuer oder anderen Katastrophen sind die Anweisungen des anwesenden Personals zu befolgen. Bitte bewahren sie Ruhe!
Während des Konzerts darf weder gefilmt noch photographiert werden.

Der Getränkekonsum ist ausschließlich im Barbereich und im Garten gestattet.

Datenschutz

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die von ihm elektronisch bekannt gegebenen Daten von IMaGE zum Zwecke der Vertragsabwicklung elektronisch verarbeitet werden. Er stimmt ebenso einer Weitergabe dieser Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und Beschränkungen des Datenschutzgesetzes 2000 an Konzerngesellschaften (Mutter-, oder Tochtergesellschaften) von IMaGE zu. Der Kunde wird darauf aufmerksam gemacht, dass diese Zustimmung jederzeit widerrufen werden kann.

Hausordnung, Gerichtsstand, Recht

Jeder Besucher akzeptiert mit dem Kauf seiner Karte die Hausordnung der Orangerie Schönbrunn, die in der Orangerie ausgehängt ist. Gerichtsstand für Firmenkunden und Privatkunden aus dem Ausland ist das sachlich zuständige Gericht in Wien; für Privatkunden aus dem Inland ihr örtlich und sachlich zuständiges Gericht. Es kommt österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen zur Anwendung.

Wien, im Jänner 2004